سياسة التوصيل
نوصل إلى كل المناطق، وتدفع عند الاستلام — لا شيء مقدمًا.
كيف يصلك طلبك؟
اختر عطورك
أضف ما يعجبك إلى السلة، ثم انتقل إلى صفحة إتمام الطلب.
أدخل بيانات التوصيل
اكتب اسمك ورقم هاتفك وعنوانك، واختر منطقتك — تُحتسب أجرة التوصيل تلقائيًا وتراها قبل الإرسال.
أكّد طلبك عبر واتساب
بعد الإرسال يصلك رقم طلب، ونحجز لك القطع في المخزون. أكّد الطلب على واتساب خلال ٢٤ ساعة — وإن لم يصلنا تأكيدك يُلغى الحجز تلقائيًا وتعود القطع للبيع.
نجهّز الطلب
نغلّف عطورك بعناية ونسلّمها لشركة التوصيل، ويمكنك متابعة الحالة أولًا بأول.
يصلك وتدفع
افحص الطلب أمام المندوب، وادفع نقدًا عند الاستلام بعد أن تطمئن.
أجرة التوصيل
- الضفة الغربية20.00 ₪
جميع محافظات الضفة
- القدس30.00 ₪
القدس وضواحيها
- الداخل (مناطق ٤٨)70.00 ₪
تُضاف أجرة التوصيل إلى قيمة الطلب، وتظهر لك بوضوح في صفحة إتمام الطلب قبل أن ترسله.
مدة التوصيل
يصل طلبك عادةً خلال ٢–٤ أيام عمل من لحظة تأكيده على واتساب.
قد تطول المدة قليلًا في الأعياد والمواسم، أو لأسباب خارجة عن إرادتنا مثل إغلاق الطرق والحواجز. وإن حدث أي تأخير، سنخبرك به على واتساب بدل أن نتركك تنتظر.
الدفع عند الاستلام
لا تدفع أي مبلغ مقدمًا. تدفع نقدًا للمندوب عند وصول الطلب — وبعد أن تفحصه وتطمئن له.
ومن حقك رفض الطلب عند الباب دون أن تدفع شيئًا. اقرأ سياسة الاستبدال والإرجاع لتعرف تفاصيل ذلك.
تتبّع طلبك
تابع حالة طلبك في أي وقت من صفحة طلباتي — من «بانتظار التأكيد» وحتى «تم التوصيل».
سؤال عن التوصيل لمنطقتك؟
راسِلنا على واتساب وسنخبرك بالتكلفة والمدة المتوقعة بالضبط.